私の調剤薬局業界での歩みは、昭和51年神戸市内に1号店を開業した事から始まります。開業当初から、「福祉の心、心のこもった接遇」を心掛け、患者様とのつながりを大切にしてまいりました。薬局内で働く事務スタッフを「メディカルコンシェルジュ」として教育する事で、患者様の満足度を高めつつ、気軽に立ち寄れる「やさしい薬局」を目指してまいりました。
接遇の向上と共にこだわってきましたのが、医師や医療機関との信頼関係です。常に処方医とよく話し合い、患者様と医療機関の架け橋となるよう努めてまいりました。
また、薬局作りは判を押したような画一的なものばかりではなく、社会のニーズに即した様々なタイプ(高度先進医療に対する大学病院や大病院前型、地域社会に根ざしたクリニック前型、利便性を重視した医療モール内型、高齢化社会を支える在宅医療特化型、ドライブイン型など)の展開をしてまいりました。
医療従事者としての責任感と充実感を持つように日々臨床現場で学び、人とのつながりを大切にしながら、人間として大きく成長していくことが、患者様に選ばれる薬局づくりにつながると信じております。創業以来積み重ねてきたこの思いと経験を活かし、調剤薬局を運営する皆様方のお役に立てれば幸いでございます。
皆様に会員となって頂く事を通じて、調剤薬局業界全体が飛躍していけるよう進んでまいりたいと思います。多くの皆様のご協賛を、心よりお待ち申し上げます。
本会は、信頼と満足を得られる保険薬局の実現に寄与することを目的とし、 その目的に資するために次の事業を行う
入会のご検討・ご不明点など
お気軽にご相談ください